要望の伝え方

WEBサイト制作を依頼したはいいけど、こんなサイトを作ってほしいという要望をどうやって伝えればいいか分からないと思っている方はいませんか?今回はそのような方の為にWEBサイト制作の要望の伝え方について書きたいと思います。今回の記事は、KUSUNOKI DESIGNでWEBサイトを作った場合という前提で書きたいと思っていますので、他の制作会社と違う部分もあるかもしれません。また、お客様のほうでこのようにしてほしいという物があればそれに合わせます。KUSUNOKI DESIGNでは、このようにして頂ければありがたいという事なのでご理解頂きたいと思っています。

ヒアリングシートで伝える

ヒアリングシートは、、なぜWEBサイトを作ろうと思ったのか、どんなサイトを作ってほしいのかなどWEBサイトを作るにあたって必要な事をお聞きするためのアンケートのような物です。実際どのような物なのかは以下のリンクをクリックしてご覧ください。

どのようなコンテンツが必要か考える

ヒアリングシートの結果を参考にしながら、どのようなコンテンツが必要なのかお話します。業界ごとにコンテンツは大体決まっているので、よく作られるコンテンツに関しては、こちらから提案し、お客様に必要かどうか決定して頂きます。また、お客様のほうで、入れてもらいたいコンテンツがあるのであればそれらをお聞きし、サイトに取り入れられるか検討します。

イメージを共有する

作ってほしいサイトのイメージと似たようなサイトをお見せしながら、制作するサイトのイメージ(色合い、レイアウト)を固めていきます。逆にこんなイメージのサイトはNGというものがあればそれもお聞きします。

サイトマップを作ります。

サイトマップとはどこにどんなページを入れていくのかを表にしてまとめたものです。これを作ることでサイトの全体像が見えてきます。

サイトマップのイメージ

サイトマップのイメージ

ワイヤーフレームを作ります

ワイヤーフレームとは、デザインを決める前にページ構成やレイアウトなどを決めてどこに何を配置するか視覚的に分かりやすくするための設計図のような物です。実際のわーやーフレームはこのような感じになります。

ワイヤーフレームのイメージ
ワイヤーフレームのイメージ

色は白黒で、画像は四角い枠で表現されます。テキストは大体のボリュームと配置だけ表示し実際の文章はこの時点では入れません。これを作ることで全体のバランスや統一感など見ることが出来ます。細かい点は後で修正が入ってもそれほど大掛かりにはなりませんが、全体の構成をあとで変更するとなると相当な手間がかかってしまうので、全体像はこの時点である程度形を整えていきます。ワイヤーフレームを作ることで、どんな見出しが必要か、どんな文章が必要か、どんな画像が必要かどのように配置するかなどが見えてきます。文章もこちらで考えるべきものかお客さんのほうで考えるべきものか決めていきます。例えばあいさつ文に関してはお客様のほうで考えてもらうとかセールストーク的なものはこちらで考えるなどワイヤーフレームを作ること少しづつ見えてきます。この時点で、要望はすべて伝えておいて頂きたいです。これ以降に、大きな変更点があると最初からつくり直しという事にもなりかねないので、ご協力お願いします。

予算と納期の目安を考える

ワイヤーフレームを作った段階で、ページ数やページの構成、どんな画像が必要か、どのくらいのボリュームが文章が必要か、文章は誰が考えるかなどが見えて来ると思うので、それらを元に予算と納期を決めていきます。(無料の場合でも一応決めます。最終的に100%割引という形にします。)

カラーカンプを作る

カラーカンプとは、ワイヤーフレームに色や画像などを入れていき最終デザインに近いビジュアルを確認するための完成見本の事を言います。カラーカンプが完成した段階で最終チェックをして頂きます。問題がなければいよいよサイトの制作に入ります。(基本的にこれ以降の変更、修正は出来ないと思ってしっかりチェックしてください。)

カラーカンプのイメージ

WordPressでサイトを制作する

カラーカンプを元にワードプレスでWEBサイトを作っていきます。但しWordPressはある程度デザインに縛りがあり、カラーカンプと完全に一致したものができないことがあります。その場合は、デザイン的におかしくない程度にカラーカンプとは違うデザインになってしまう場合がありますのであらかじめご了承ください。

まとめ

WEBサイトを制作する為の要望を伝えるタイミングは、基本的に、ヒヤリングシートに書き込む時、ワイヤーフレームをチェックするとき、カラーカンプをチェックす時となります。ワイヤーフレームのチェックが終わった後の大きな変更(コンテンツを丸ごと別の物に変更するなど)は、ないようにして頂くようお願いしています。ワイヤーフレームが出来たら、カラーカンプを作りますが、カラーカンプのチェックはデザインの最終チェックとなりますので、カラーカンプのチェックでOKを出した後は出来るだけデザインの変更はしないようにして頂きたと思っております。しかし、WordPressでサイトを制作する場合、デザインの制約があるため、カラーカンプのデザインと全く同じものを作ることができず、少し修正を加えなければ行けない事が生じる場合があります。その場合は、デザイン的におかしくならない程度の変更をさせて頂く場合がありますのであらかじめご了承ください。